FRAIS DE PORT OFFERTS Á PARTIR DE 80€ D'ACHAT AVEC LE CODE "KDOMARALEX"


RETOURS & ECHANGES FACILES

>> COMMENT FAIRE UN RETOUR ?


Vous avez la possibilité d'échanger ou de vous faire rembourser vos produits dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande.
Seuls les articles dans leur état d'origine (non-portés, non lavés, non retouchés, dans leur emballage et/ou portant leurs étiquettes) seront remboursés ou échangés. Pour plus d’informations rendez-vous sur la page retour sur le site.

Tout d'abord, vous devez remplir notre formulaire de retour :
1 - Allez sur votre compte client.
2 - Cliquez sur "détails" sur la commande concernée.
3 - Descendez dans la page jusqu'à la partie "Retour marchandise"
4 - Remplissez le formulaire en nous précisant si vous souhaitez un retour ou un remboursement ainsi que le mode de retour souhaité : en magasin ou via La Poste.

RETOUR PAR COURRIER


1. Préparez votre colis :
Emballez soigneusement les articles à retourner avec votre facture. Attention, seuls les articles dans leur état d’origine (non portés, non lavés, non retouchés, dans son emballage et/ou portant son étiquette) seront remboursés ou échangés.

2. Déposez votre colis à La Poste

Maralex Kids
SAV
1 Rue de La pompe
75116 Paris
France

Les retours sont à vos frais et sous votre responsabilité. Nous vous conseillons d'utliser un retour en Colissimo suivi et de bien garder votre preuve de dépôt.

3. A la réception de votre colis
Si l’article que vous avez retourné répond aux conditions précisées, il sera soit remboursé soit échangé dans les 48H qui suivent sa réception. Les produits incomplets, abîmés, endommagés ou salis seront renvoyés ou repris avec des pénalités, selon votre convenance.

Maralex n'est responsable des articles que vous expédiez.

RETOUR EN MAGASIN


1. Déposez votre colis au magasin :
Vous pouvez retourner vos articles en magasin. Munissez vous de votre facture, du produit dans son état d’origine (Facture reçue dans votre colis et imprimable depuis votre compte) et déposez votre colis au magasin au 1 rue de la Pompe - 75116 Paris - France.

2. A la réception de votre colis:
Nos équipes prendront en charge votre demande et procéderont soit au remboursement (via le mode de paiement utilisé pour la commande dans un délai de 48h), soit à la création d’un avoir, soit à l’échange de votre produit.

 


Maralex décline toute responsabilité pour les retours non reçus. Maralex se réserve le droit de refuser des retours communiqués ou envoyés hors délai, ou des produits ne se trouvant pas dans les mêmes conditions que lors de leur réceptiont.

>> COMMENT ECHANGER UN ARTICLE ?

 

Vous pouvez échanger un article contre le même article d’une TAILLE ou d’une COULEUR différente si le montant est le même dans un délai de 15 jours après réception de votre commande. Il vous suffit de nous le signaler dans le formulaire de retour de marchandises.
Si vous souhaitez échanger votre article contre un AUTRE ARTICLE DIFFERENT : il vous faudra suivre les étapes de retours. Une fois que nous aurons reçu l’article que vous souhaitez échanger, nous vous rembourserons le montant et vous pourrez réaliser une nouvelle commande.


 Sapins  

 

Maralex Kids, est le concept store dédié à l’enfant en vogue dans la capitale parisienne et à la renommée internationale.  A travers plus de 100 marques et 2000 références, Maralex Kids vous propose le meilleur de la mode enfantine haut de gamme en passant des chaussures aux vêtements, sans oublier les accessoires. Retrouvez les marques les plus tendances de vêtements pour enfant telles que Finger in the Nose, Stella McCartney Kids, Bellerose, Bobo Choses, Mini Rodini, Kenzo, Grey Label, Mini Rodini, Bandy Button, Atelier Barn, Eleven Paris ... Il faut savoir que Maralex était historiquement une boutique parisienne dédiée à la chaussure, c’est pourquoi, fidèles à cet héritage, nous avons conservé toute une sélection de chaussures parmi les marques iconiques du secteur : Golden Goose, PèPè, Timberland, Cienta, UGG, Gallucci, Aigle, Adidas Originals, Blackstone, VANS, Pom d'Api, 10 IS, Birkenstock, Victoria... En ce qui concerne les accessoires, le choix est également vastes avec les marques : Sonny Angel, Sunnylife, Ma Petite Anglaise, Izipizi ou New Era. Sur Maralex Kids vous pouvez découvrir une large sélection mode pour enfant avec des pieces incountournables pour vos enfants comme les jeans, t-shirts, doudounes, robes ou encore les jupes tutu, sans oublier les idées de cadeaux de naissance avec des coffrets de bodies ou encore des sets de culottes. La force de Maralex Kids réside dans sa sélection chic et branchée, qui fait de son e-shop la destination shopping de référence pour les parents en quête de ce qu’il y a de meilleur et de plus beau pour leurs enfants.